Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 5 Février 2025

La présente politique de confidentialité de la société COMPANY LTD (« nous », « notre » ou « nos ») décrit la manière dont nous pouvons collecter, conserver, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services »), tels que lorsque vous :

visitez notre site internet à l’adresse https://www.website.com, ou tout autre site qui renvoie vers cette politique de confidentialité ;
interagissez avec nous d’une autre manière, y compris via des ventes, du marketing ou lors d’événements.

Questions ou préoccupations ? La lecture de cette politique vous aidera à comprendre vos droits en matière de confidentialité et vos choix. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : website@gmail.com.

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Données personnelles que vous nous communiquez

Résumé : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement.

Nous collectons les données personnelles que vous nous communiquez volontairement lorsque vous vous inscrivez à nos Services, manifestez un intérêt pour nos produits ou services, participez à des activités via les Services, ou nous contactez de toute autre manière.

Données personnelles fournies par l’utilisateur : Les données personnelles collectées dépendent du contexte de vos interactions avec nous, des choix que vous effectuez et des fonctionnalités que vous utilisez. Elles peuvent inclure notamment :

nom et prénom ;
numéro(s) de téléphone ;
adresse(s) e-mail ;
adresse(s) postale(s) ;
identifiant(s) utilisateur ;
mot(s) de passe ;
données de contact ou d’authentification ;
adresse(s) de facturation ;
numéro(s) de carte bancaire ou de crédit.

Données sensibles : Nous ne traitons pas de données sensibles.

Données de paiement : Si vous effectuez un achat, nous pouvons collecter les informations nécessaires au traitement du paiement, telles que le numéro de carte et le code de sécurité associé. Ces données sont traitées et stockées exclusivement par Wix.

Données de connexion via les réseaux sociaux : Vous pouvez avoir la possibilité de vous inscrire via un compte de réseau social (ex. Facebook, Gmail). Si vous choisissez cette option, certaines informations de votre profil seront partagées avec nous.

Exactitude des données : Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être exactes, complètes et à jour. Vous vous engagez à nous informer de toute modification.

Données collectées automatiquement

Résumé : Certaines informations techniques sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos Services (ex. : adresse IP, navigateur, appareil...).

Nous collectons automatiquement certaines données lorsque vous accédez à nos Services. Ces données ne permettent pas de vous identifier directement (ex. : pas votre nom), mais peuvent inclure :

l’adresse IP ;
les caractéristiques du navigateur et de l’appareil ;
le système d’exploitation ;
les préférences linguistiques ;
l’URL de provenance ;
le nom de l’appareil ;
le pays et la localisation ;
les données d’usage (pages consultées, fonctionnalités utilisées, erreurs rencontrées, etc.).

Ces informations servent à sécuriser les Services, assurer leur bon fonctionnement et réaliser des analyses internes.

Nous utilisons également des cookies et technologies similaires.

Ces données comprennent :

Données de journal et d’usage : informations liées à votre activité sur nos Services (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, erreurs, etc.).
Données d’appareil : identifiants techniques de votre ordinateur, mobile ou tablette (adresse IP, modèle de l’appareil, fournisseur d’accès, système d’exploitation...).
Données de localisation : données géographiques précises ou approximatives selon les paramètres de votre appareil (ex. : via GPS ou IP). Vous pouvez désactiver cette collecte dans les paramètres de votre appareil. En cas de désactivation, certaines fonctionnalités peuvent devenir inaccessibles.

Informations obtenues auprès de tiers

Résumé : Nous pouvons recevoir des données vous concernant via des bases publiques, partenaires, réseaux sociaux et autres prestataires.

Nous pouvons compléter nos bases de données via des sources tierces telles que :
bases de données publiques, partenaires marketing, plateformes de réseaux sociaux, fournisseurs de données, etc. Les données peuvent inclure : adresses postales, fonctions professionnelles, e-mails, numéros de téléphone, adresses IP, profils sociaux et données comportementales à des fins publicitaires ou promotionnelles.

En cas d’interaction avec nous via un réseau social, nous recevons certaines données (ex. nom, e-mail, genre), selon vos paramètres de confidentialité sur cette plateforme.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Résumé : Nous utilisons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, ainsi que pour respecter nos obligations légales.

Nous utilisons les données personnelles collectées via nos Services pour diverses finalités, notamment :

Faciliter la création et la gestion de comptes utilisateur ;
Fournir nos Services et les maintenir à jour (ex. : pour gérer les commandes, paiements, livraisons, retours, remboursements, etc.) ;
Répondre à vos demandes de contact ou d'assistance ;
Vous envoyer des communications à caractère administratif (ex. : confirmation de commande, notification de modification de conditions, etc.) ;
Vous adresser des communications marketing et promotionnelles, conformément à vos préférences (avec consentement préalable si requis par la loi) ;
Demander votre avis ou retour d’expérience ;
Protéger nos Services (ex. : détection des fraudes, sécurité des comptes, gestion des abus, etc.) ;
Comprendre l’utilisation des Services pour améliorer leur ergonomie et pertinence ;
Respecter les obligations légales ou réglementaires qui nous incombent (ex. : comptabilité, lutte contre la fraude, coopération avec les autorités).

Nous traitons vos données personnelles uniquement dans les cas autorisés par la législation applicable, notamment lorsque :

vous avez donné votre consentement ;
le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. : pour vous fournir un produit ou service) ;
le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale ;
le traitement est justifié par notre intérêt légitime (ex. : prévention de la fraude, amélioration de nos services, gestion de la relation client).

3. QUELLES SONT LES BASES JURIDIQUES SUR LESQUELLES NOUS NOUS FONDONS POUR TRAITER VOS DONNÉES ?

Résumé : Nous ne traitons vos données personnelles que si nous avons une base légale valable, notamment votre consentement, la nécessité contractuelle, une obligation légale, ou notre intérêt légitime.

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) exige que nous indiquions les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour chaque traitement de données. Nous pouvons donc traiter vos informations :

Avec votre consentement : Lorsque vous nous avez donné une autorisation explicite (ex. : pour recevoir des newsletters, créer un compte, utiliser des cookies non essentiels).
Dans le cadre d’un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat (ex. : pour livrer un produit, vous fournir un service, ou gérer un abonnement).
Pour satisfaire à des obligations légales : (ex. : conservation des données à des fins fiscales, lutte contre le blanchiment d’argent, coopération avec les autorités compétentes).
Dans le cadre de notre intérêt légitime : Lorsque ce traitement est nécessaire à nos activités commerciales (ex. : amélioration de nos services, prévention des fraudes, statistiques d’usage), sans porter atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Résumé : Nous ne partageons vos données qu’avec des prestataires autorisés, des partenaires contractuels ou lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons jamais vos données.

Nous pouvons partager vos données personnelles dans les situations suivantes :

a) Fournisseurs, prestataires et sous-traitants techniques :

Nous faisons appel à des tiers pour fournir des services techniques ou fonctionnels nécessaires à nos opérations (hébergement, paiement, marketing, emailing, statistiques, etc.). Ces tiers n’accèdent à vos données que dans la mesure nécessaire à leur mission et sont soumis à des obligations contractuelles strictes (confidentialité, sécurité, respect du RGPD).

Exemples de prestataires :

Wix (hébergement et infrastructure web) ;
Wix Payments / Stripe (traitement des paiements) ;
Plateformes emailing (ex. Mailchimp, si applicable) ;
Outils d’analyse d’audience (ex. Google Analytics, sous réserve de consentement).

b) Transferts pour des obligations légales ou administratives :

Nous pouvons divulguer vos données :

si la loi ou une procédure judiciaire l’exige ;
pour répondre à des demandes légitimes des autorités (ex. : CNIL, police, tribunaux) ;
pour faire respecter nos conditions d’utilisation ou protéger nos droits.

c) Partage lors de restructuration ou vente :

En cas de fusion, acquisition, cession d’actifs ou faillite, vos données pourraient être transférées au repreneur sous réserve des lois applicables en matière de confidentialité.

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En résumé : Oui, nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises web et des pixels) pour accéder à ou stocker des informations. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont définies dans notre Politique en matière de cookies.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises web et des pixels) pour accéder à ou stocker des informations. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont définies dans notre Politique en matière de cookies.

6. COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS AVEC DES TIERS ?

En résumé : Nous ne sommes pas responsables de la sécurité des informations que vous partagez avec des tiers avec lesquels nous pouvons être liés ou qui sont liés à notre site, et nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

Le site peut contenir des liens vers des sites web tiers, des services en ligne ou des applications mobiles, et peut contenir des publicités de tiers qui ne sont pas affiliés à nous et qui peuvent renvoyer vers d'autres sites web, services ou applications. En conséquence, nous ne garantissons pas la sécurité et la confidentialité des informations que vous fournissez à ces tiers. Toute donnée collectée par des tiers n'est pas couverte par cette politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité et de sécurité de tout tiers, y compris d'autres sites web, services ou applications qui peuvent être liés au site ou à partir de celui-ci. Vous devez consulter les politiques de ces tiers et les contacter directement pour répondre à vos questions.

7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En résumé : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente politique de confidentialité, sauf obligation contraire prévue par la loi.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux finalités énoncées dans la présente politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi (comme les obligations fiscales, comptables ou autres exigences légales).

Lorsque nous n'avons aucun besoin commercial légitime en cours de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), alors nous stockerons vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

8. COMMENT GARDONS-NOUS VOS INFORMATIONS EN SÉCURITÉ ?

En résumé : Nous visons à protéger vos informations personnelles par un système de mesures de sécurité techniques et organisationnelles.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de sécurité et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage de l'information ne peut être garantie à 100 %, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis notre site est à vos propres risques. Vous ne devez accéder au site que dans un environnement sécurisé.

9. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS DE MINEURS ?

En résumé : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans ni ne les commercialisons.

Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans ni ne les commercialisons. En utilisant le site, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou le tuteur d’un mineur et consentir à l'utilisation du site par ce mineur dépendant. Si nous apprenons que des informations personnelles de personnes âgées de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos archives. Si vous apprenez que nous avons collecté des données auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à [adresse email].

10. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En résumé : Dans certaines régions, comme l’Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (RU), et la Suisse, vous disposez de droits qui vous permettent d’accéder à vos informations personnelles et de les contrôler.

Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l’EEE, le Royaume-Uni et la Suisse), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Cela peut inclure le droit :

de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos informations personnelles,
de demander la rectification ou l’effacement,
de restreindre le traitement de vos informations personnelles,
le cas échéant, à la portabilité des données.

Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section "COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?"

Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si vous vous trouvez dans l’EEE ou au Royaume-Uni et pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de porter plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données.

11. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS "NE PAS SUIVRE"

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre "Ne pas suivre" ("Do-Not-Track" ou DNT) que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité afin de ne pas faire surveiller et collecter vos données de navigation en ligne. À ce stade, aucun standard technologique uniforme pour reconnaître et mettre en œuvre les signaux DNT n’a été finalisé. Par conséquent, nous ne répondons actuellement pas aux signaux de navigateur DNT ni à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne.

Si un standard de suivi en ligne que nous devons suivre est adopté à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette politique de confidentialité.

12. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE ?

En résumé : Oui, nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour rester conformes aux lois pertinentes.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de "Dernière mise à jour" révisée, et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu’elle sera accessible. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

13. COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

Pour toute question ou commentaire, contactez-nous par email à lepermiscotier@gmail.com ou par courrier à :

GPLD COMPANY LTD
SUITE A
82 James Carter Road
Mildenhall
Suffolk IP28 7DE
Royaume-Uni

COMMENT CONSULTER, MODIFIER OU SUPPRIMER VOS DONNÉES ?

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos informations personnelles, ou retirer votre consentement en écrivant à lepermiscotier@gmail.com.